Assistant Hotline Service Clients (H/F) - 2100€/mois - Interim 2 Mois - Poncin, 01

Manpower AMBERIEU EN BUGEY est à la recherche d'un Assistant Hotline Service Clients (H/F) pour le compte de l'un de ses clients, un acteur clé du secteur des Industries manufacturières et production. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 2 mois, avec un salaire mensuel attractif de 2100.0 Euros.

En tant qu'Assistant Hotline Service Clients, vous serez intégré(e) au sein du service clients et aura pour principales missions de réceptionner et qualifier les demandes clients par téléphone. Vous serez également chargé(e) de créer, suivre et mettre à jour les dossiers dans l'outil de gestion dédié, ainsi que de collecter les informations nécessaires pour faciliter les interventions des techniciens. Le suivi administratif et le suivi client tout au long du traitement des demandes seront également de votre ressort, de même que la relance des différents interlocuteurs pour garantir la bonne prise en charge des dossiers. Enfin, vous assurerez diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service clients.

Pour réussir dans ce poste, vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et vous aimez le contact client. Vous avez également une excellente écoute active et une capacité avérée à gérer les priorités et à travailler en autonomie. Vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire et vous êtes doté(e) d'un excellent sens de l'organisation et du respect des délais. Vous êtes rigoureux(se) et avez une excellente maîtrise des outils informatiques.

En plus d'un environnement de travail stimulant et dynamique, Manpower AMBERIEU EN BUGEY offre des perspectives d'évolution de carrière intéressantes pour les candidats motivés et compétents. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le secteur des activités des agences de travail temporaire et que vous correspondez au profil recherché, nous vous invitons à postuler dès maintenant en ligne.