Assistant(e) Technique (H/F) - Bron - CDI

SONOVA FRANCE

BRON692 000€ - 2 187€ MensuelIl y a 2 joursRÉCENT

CDI Candidats actifs

Offre vérifiée

Données sécurisées

2 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

BRON

Moselle (57)

Voir les offres

Type de contrat

CDI

Rémunération

2 000€ - 2 187€ Mensuel

Publication

Il y a 2 jours

Expérience

1 An(s)

Entreprise

SONOVA FRANCE

Pourquoi candidater via Offres-Travail ?

Rejoignez des milliers de candidats qui ont trouvé leur emploi idéal

Libre accès à toutes les offres

Parcourez nos 163 876 offres sans frais, abonnement ou limite

100% gratuit

Page profil générée par IA

Créez votre page web professionnelle en quelques clics grâce à notre IA

Nouveau en 2026

Candidatures rapides

Postulez en quelques clics grâce à votre profil pré-rempli

2 minutes maximum

Créez votre page profil via l'IA

Générez votre page web professionnelle en quelques clics grâce à notre intelligence artificielle

Créer ma page profil

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

Rejoignez l'équipe dynamique de SONOVA FRANCE en tant qu'Assistant(e) Technique au sein de notre filiale basée à Bron, dans la région lyonnaise. Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) et rigoureux(se) pour renforcer notre équipe des Services Techniques.

Vous aurez pour missions principales la saisie informatique des réparations d'appareils auditifs et de leurs accessoires associés, ainsi que la gestion des commandes de remplacement. En outre, vous assurerez un support téléphonique de qualité à nos clients audioprothésistes, pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Team leader accueil technique, dans un environnement de travail stimulant et convivial.

Pour réussir dans ce rôle, vous disposez d'au moins un an d'expérience dans un poste similaire ou dans le domaine du commerce de gros de produits pharmaceutiques. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client, d'une rigueur méticuleuse et d'une capacité avérée à travailler en équipe. Vous êtes également à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques, notamment SAP.

En échange de votre engagement et de votre professionnalisme, nous vous offrons un salaire compétitif allant de 2000.0 à 2187.0 euros par mois, ainsi qu'un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre groupe international. Si vous recherchez un poste en CDI dans une entreprise en pleine croissance, dotée d'une forte culture d'entreprise et d'une forte présence sur le marché, alors ce poste est fait pour vous !

Compétences et qualifications requises

✓ Contrôler la conformité des données

✓ Contrôler la saisie d'informations

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

À propos de SONOVA FRANCE

Découvrez l'entreprise qui recrute

Voir le profil complet de l'entreprise

SONOVA est le premier fabricant mondial de solutions auditives innovantes. Le groupe détient plusieurs marques Phonak, Unitron, Hansaton, Advanced Bionics. En distribuant aussi bien des appareils auditifs et des implants cochléaires que des solutions de communication sans fil, SONOVA offre à ses clients l'un des portefeuilles de produits les plus complets du marché. Fondé en 1947, le groupe suisse est aujourd'hui présent dans 100 pays à travers le monde et emploie plus de 14000 salariés.

Annonce originale du recruteur

Source : jobs.sonova.com

Contenu original publié par jobs.sonova.com

CDI à pourvoir dès que possible

Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France, notre équipe de Chargé/es d'Accueil Technique, constituée de 6 personnes autonomes et engagées, est le point d'entrée clé de nos clients audioprothésistes pour le traitement du SAV. Elle a la principale responsabilité quotidienne de la saisie informatique des réparations d'appareils auditifs et de leurs accessoires associés et des commandes de remplacement, et assure en complément le support téléphonique de nos clients chaque jour.

Vos missions

Rattaché(e) au Team leader accueil technique, vous intervenez sur différentes tâches :
-Vous enregistrez les demandes de réparation dans nos systèmes informatiques (SAP), en veillant lors de la réception de la demande à ce que les éléments reçus soient bien conformes à la demande du client
-Vous assurez le support téléphonique sortant concernant les interventions en cours
-Vous générez l'expédition des interventions
-Vous assurez les commandes d'échange

Votre profil

F/H - Idéalement de formation Bac ou Bac+2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d'une expérience sur une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec la saisie informatique, et avez déjà l'expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d'activité technique et/ou médical.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, d'organisation et d'efficacité pour pouvoir gérer le nombre important de demandes de réparation et d'appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste.

Vous avez un grand sens du service et un excellent esprit d'équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l'équipe en place et de garantir vos objectifs.

Une aisance téléphonique et des facilités de communication à l'oral comme à l'écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission.

L'appréhension de l'outil informatique est nécessaire tant pour la bonne exécution des missions (SAP, SalesForce, DiaboloCom, Excel) que pour les interactions avec les équipes (Outlook, TEAMS).

SONOVA FRANCE recrute aussi

2 autres postes disponibles

Voir tout

Assistant Commercial - SONOVA France - Bron CDI

BRON CDI

Il y a 12 jours

Technicien SAV Réparations Auditifs H/F à Bron CDI 2000-2187€

BRON CDI

Il y a 62 jours

Cette offre vous correspond ?

C'est le moment d'agir ! Nous recevons plusieurs candidatures par jour. Soyez parmi les premiers à postuler.

Postuler

Inscription gratuite en 2 minutes • Accès à toutes les offres

Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Assistant(e) Technique (H/F) - Bron - CDI à BRON ?

Pour postuler à ce poste de Assistant(e) Technique (H/F) - Bron - CDI, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à SONOVA FRANCE .

Quel est le salaire pour ce poste de Assistant(e) Technique (H/F) - Bron - CDI ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 2 000€ - 2 187€ Mensuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Assistant(e) Technique (H/F) - Bron - CDI ?

Cette offre d'emploi est située à BRON (69). Il s'agit d'un poste en présentiel à BRON.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Assistant(e) Technique (H/F) - Bron - CDI, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

Pourquoi choisir Offres-Travail.com pour votre recherche d'emploi ?

Offres-Travail.com est la plateforme de recrutement 100% gratuite qui centralise les meilleures offres d'emploi en France. Que vous recherchiez un poste de Assistant(e) Technique (H/F) - Bron - CDI à BRON ou ailleurs en France, notre site vous permet d'accéder à des milliers d'opportunités professionnelles sans frais et sans engagement. Chaque offre d'emploi est vérifiée et mise à jour quotidiennement pour garantir votre sécurité et la qualité de votre recherche. Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière professionnelle !