Assistant(e) d'agence F/H à Carmaux – A2MICILE EUROPE – CDI

Rejoignez A2MICILE EUROPE, une entreprise reconnue dans le secteur de l’aide à domicile, pour évoluer au sein d’une équipe dynamique et bienveillante. Située à Carmaux, dans le Tarn, notre agence recherche un(e) Assistant(e) d’agence pour renforcer son équipe en charge de la gestion quotidienne. Ce poste s’inscrit dans un cadre de travail collaboratif, où l’engagement et la passion pour le service à l’humain sont au cœur des missions. Vous serez intégré(e) à une équipe en place, sous la supervision du/de la Responsable d’agence, et bénéficierez d’un accompagnement professionnel pour contribuer au développement de l’agence. L’entreprise valorise la transparence, l’innovation et l’humain, en mettant en avant des valeurs fortes qui guident chaque action.

En tant qu’Assistant(e) d’agence, vos missions principales porteront sur la gestion administrative, la relation client et la coordination des ressources humaines. Vous serez en charge de la planification des interventions, de la gestion des imprévus et de la saisie des heures des professionnels. Vous assurerez également la facturation client et la gestion des dossiers administratifs. En parallèle, vous accueillerez les clients en physique et par téléphone, gérerez les démarches auprès des mutuelles et traiterez les réclamations avec professionnalisme. Vous participerez activement à la gestion des ressources humaines, en veillant au bon fonctionnement des équipes et en soutenant le responsable d’agence dans ses missions. Votre rôle sera essentiel pour assurer la fluidité et la qualité des services proposés.

Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, organisé(e) et à l’écoute, avec au moins un an d’expérience dans un poste similaire. Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion et de facturation, est requise. Des qualités d’organisation, de rigueur et de sens du relationnel sont indispensables pour exercer ce poste avec excellence. La capacité à gérer des situations complexes et à travailler en équipe est également valorisée. Vous devez être à l’aise avec le contact client et avoir une vision globale des missions de l’agence. Une forte motivation pour le secteur de l’aide à domicile et un souci d’adaptabilité vous permettront de réussir dans ce poste.

Notre offre inclut un salaire mensuel de 2031,38 à 2100 euros brut, sur 12 mois, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Vous bénéficiez d’un environnement de travail serein, avec des horaires flexibles et une équipe de professionnels engagés. La possibilité de progresser au sein de l’entreprise, avec des perspectives d’évolution, est un atout majeur de ce poste. Vous serez intégré(e) à une structure stable, où votre contribution sera reconnue et valorisée. Rejoignez une entreprise qui privilégie la qualité de vie au travail et la satisfaction des clients, dans un secteur en pleine croissance. Postulez dès maintenant pour faire partie de notre équipe !