Assistant du capitaine du Port H/F - Roanne - CDD 5 mois - CRIT

CRIT, leader des métiers de l’emploi temporaire, recherche un Assistant du capitaine du Port (H/F) pour un contrat d’intérim de 5 mois à Roanne (42). Située dans un environnement dynamique, notre client, spécialisé dans les services de proximité et l’exploitation d’usines, propose un poste à forte dimension relationnelle. Vous rejoindrez une équipe engagée dans le service des plaisanciers et la gestion de la relation clientèle, au cœur d’un secteur en constante évolution. Ce poste offre une opportunité de développer vos compétences en gestion de projet et en communication, tout en contribuant à l’efficacité opérationnelle d’un site de premier plan.

En tant qu’Assistant du capitaine du Port, vos missions principales incluront le contact direct avec la clientèle pour accueillir les plaisanciers et répondre à leurs demandes. Vous optimiserez les amarrages disponibles en fonction des longueurs des bateaux, assurant ainsi une organisation fluide. Vous gérerez également la facturation et l’encaissement des prestations, y compris les nuitées à l’aire de camping car. En parallèle, vous encadrerez la location de bateaux électriques et de vélos, en garantissant un service client de qualité. Une maîtrise intermédiaire de l’anglais, avec une bonne compréhension écrite et une capacité de rédaction, sera un atout majeur pour cette fonction.

Le profil recherché privilégie une expérience de 2 ans dans un poste de service client ou de gestion d’activités touristiques. Des compétences relationnelles fortes, une rigueur dans la gestion des dossiers et une capacité à travailler en équipe sont essentielles. Une forte attention aux détails et une aisance dans la communication seront des atouts précieux. Le poste exige également une flexibilité pour s’adapter aux impératifs de la saison et à la dynamique d’un environnement en mouvement. Une disponibilité à l’écoute et une volonté de s’impliquer dans la satisfaction des clients seront des critères déterminants.

Le poste propose un salaire horaire compétitif allant de 12,02 à 13 euros, sur une durée de 12 mois. Les conditions de travail sont à la fois stimulantes et bienveillantes, avec un équilibre entre autonomie et accompagnement. Vous bénéficierez d’un cadre de travail en plein air, proche de la nature, et d’un planning adaptatif. Ce poste offre également des perspectives d’évolution, notamment en cas de prolongation du contrat ou d’intégration dans un poste permanent. Une opportunité de développer vos compétences en gestion et en service client, tout en profitant d’un environnement de travail collaboratif et motivant.