Assistant d'exploitation CDD Transports Châteaubriant

MONAMILIGO

Châteaubriant44Il y a 22 semaines

CDD Candidats actifs

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32 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Châteaubriant

Loire-Atlantique (44)

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Type de contrat

CDD

Publication

Il y a 22 semaines

Expérience

2 An(s)

Entreprise

MONAMILIGO

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MONAMILIGO, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité, recherche un(e) Assistant(e) d’exploitation à Châteaubriant (44). Spécialisée dans la mobilité de proximité, notre entreprise accompagne chaque jour plus de 3 000 usagers grâce à un réseau de 580 conducteurs/trices - accompagnateurs/trices répartis dans 11 départements du grand Ouest. En tant qu’assistant(e), vous rejoindrez une équipe dynamique au cœur des processus administratifs du secteur Loire-Atlantique, dans un contexte de transport routier régulier de voyageurs où la bienveillance et l’organisation sont des valeurs essentielles. Ce poste en CDD de 2 mois offre une opportunité de s’impliquer dans un métier à impact social, tout en développant des compétences transversales.

Votre mission principale consiste à assurer le suivi des dossiers administratifs et à participer à l’organisation des trajets. Vous serez en charge de la gestion des plannings, de la coordination avec les équipes logistiques et des partenaires, ainsi que de la rédaction et du suivi des documents légaux. Vous garantirez la conformité des opérations en veillant au respect des normes réglementaires et des engagements qualité. En collaboration étroite avec le responsable d’exploitation, vous participerez également à l’analyse des besoins et à l’optimisation des processus pour améliorer l’efficacité des services. Votre rôle sera essentiel pour maintenir la fluidité des opérations et la satisfaction des usagers.

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans dans un environnement administratif ou logistique, idéalement dans le secteur des transports. Une maîtrise des outils informatiques (Excel, gestion de dossiers) et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont des atouts majeurs. Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre esprit de synthèse seront des garants de votre réussite. Une forte capacité à communiquer avec des publics variés, en français et en anglais si possible, complétera votre profil. Enfin, une disponibilité à l’écoute et un engagement envers la qualité du service seront des critères déterminants pour ce poste.

Le poste propose un salaire compétitif en accord avec votre expérience et un cadre de travail dynamique, au sein d’une entreprise engagée dans la mobilité durable. Vous bénéficierez de conditions de travail favorables, d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et d’opportunités de progression au sein d’un groupe en expansion. Avec une vision à long terme, Monamiligo valorise les profils motivés par un métier à impact social, où chaque contribution compte. Si vous souhaitez rejoindre une équipe où votre expertise et votre enthousiasme trouveront leur place, postulez dès maintenant et faites partie de notre mission de transformation du transport de proximité.

Compétences et qualifications requises

✓ Animer, coordonner une équipe de conducteurs et de conductrices

✓ Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices

✓ Contrôler la conformité des données

✓ Contrôler la conformité des données de conduite

✓ Faire le suivi des besoins nécessaires à l’exploitation

✓ Gérer les incidents et les réclamations des usagers

✓ Respecter les normes et réglementations du transport routier

✓ Utiliser les outils numériques

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : careers.keolis.com

Contenu original publié par careers.keolis.com

Monamiligo, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité, se positionne en spécialiste de la mobilité de proximité et réalise des prestations de transport spécialisé, de transport scolaire, de transport de personnes à mobilité réduite et de transport à la demande pour les particuliers, les collectivités territoriales, les établissements scolaires, les entreprises et les associations. Répartis dans 11 départements du grand Ouest de la France, nos 580 conducteurs/trices -accompagnateurs/trices prennent en charge chaque jour avec bienveillance plus de 3000 usagers.

Contexte
Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous intervenez sur l'ensemble des processus administratifs du secteur Loire Atlantique. Poste en CDD 2 mois.

Missions
A ce poste, vous serez en charge :
- Gérer les boites mails génériques et les appels de 1er niveau en traitant les demandes et en y apportant les réponses adaptées
- Saisir les absences des conducteurs et assurer leur suivi sur le volet administratif (transmission aux services concernés)
- Contrôler l'ensemble des autorisations nécessaires à l'activité des conducteurs et des véhicules
- Répondre en 1er niveau aux établissements (donneurs d'ordre) en cas d'incident remonté via les fiches incidents
- Prendre les rendez-vous auprès des garages automobiles pour assurer les réparations, révisions et contrôles techniques des véhicules de service
- Mettre à jour les dossiers des conducteurs et des véhicules sur l'outil de gestion interne
- Participer aux préqualifications des conducteurs avec le Responsable d'exploitation
- Réaliser la prise de poste et la fin de contrat des conducteurs tout en assurant la gestion administrative et le relai des informations RH
- Traiter les demandes de matériel des conducteurs et faire la maintenance des PDA (téléphone interface entre conducteur et planification)

Ce poste est basé à Châteaubriant

Profil
- Avoir une première expérience réussie dans la gestion administrative dans le secteur du transport, la planification ou dans l'assistanat de manière générale.
- Bon relationnel et avoir une appétence pour le terrain, être en proximité avec les salariés
- Être pédagogue et patient(e)
- Aisance avec les outils informatiques (pack office, outil de gestion des temps et des activités)
- Qualité rédactionnelle avérée et communication efficiente
- Savoir faire preuve de rigueur, d'organisation, gérer des priorités, être pédagogue

Ce que nous avons à offrir
- Une complémentaire santé attractive pour vous et votre entourage avec sa prévoyance
- Un 13e mois
- L'accès à des aides au logement et à un service apportant des solutions bien-être et santé (soutien psychologie, soutien pour l'équilibre vie pro/vie perso, conseil auprès des managers, etc.)
- Une application Hello CSE vous proposant de nombreuses réductions dans multiples enseignes (+ de 300 000 offres de réduction)

Informations complémentaires
"Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Assistant d'exploitation CDD Transports Châteaubriant ?

Le salaire pour ce poste de Assistant d'exploitation CDD Transports Châteaubriant sera discuté lors de l'entretien avec MONAMILIGO .

Où se situe ce poste de Assistant d'exploitation CDD Transports Châteaubriant ?

Cette offre d'emploi est située à Châteaubriant (44). Il s'agit d'un poste en présentiel à Châteaubriant.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Assistant d'exploitation CDD Transports Châteaubriant, l'employeur recherche : 2 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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