Assistant commercial dynamique - 18 mois CDD 2400€/mois - Delle

EXPECTRA, leader français du travail temporaire et de l'externalisation, recherche un Assistant commercial pour rejoindre son équipe dynamique basée à Delle (90). Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 18 mois, vous intégrerez le service Administration des Ventes en tant que pivot essentiel pour assurer la fluidité de la chaîne commerciale.

Vos missions seront multiples et variées, allant de la gestion du cycle de commande à la gestion des litiges en passant par le pilotage de la performance. Vous serez en charge de la saisie, du suivi et de la validation des commandes via le logiciel ERP de l'entreprise, en veillant scrupuleusement au respect des délais de livraison. Vous mettrez également à jour et analyserez les indicateurs clés de performance (KPI) liés à l'activité commerciale, afin d'optimiser la performance de l'entreprise.

En cas de litiges, vous serez le point de contact principal avec les clients, en charge de recevoir, d'analyser et de résoudre les réclamations liées aux erreurs de prix, problèmes logistiques, retours de produits, etc. Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettront de gérer efficacement ces situations, en collaboration étroite avec les différents services de l'entreprise.

Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un candidat doté d'une expérience réussie de 3 ans dans un poste similaire et maîtrisant idéalement le logiciel ERP de l'entreprise. Vous êtes doté d'un excellent sens relationnel, d'une grande rigueur et d'une capacité à travailler en équipe. Votre dynamisme et votre esprit d'initiative feront la différence dans ce poste passionnant.