Assistant bilingue ADV pour partenaires allemands à Tuffé

Rejoignez RANDSTAD, acteur majeur du travail temporaire, dans le cadre d’un contrat d’intérim de 85 jours à Tuffé, en Sarthe. Cette opportunité vous permettra de mettre à profit votre double compétence linguistique, entre le français et l’allemand, pour participer à la satisfaction client dans un secteur exigeant et en constante évolution. Notre entreprise s’engage à apporter un soutien personnalisé à chacun de ses collaborateurs, pour une expérience professionnelle enrichissante et orientée résultats.

En tant qu’assistant bilingue (F/H), vos missions principales porteront sur le suivi des commandes clients, en collaboration étroite avec les équipes de production et de logistique. Vous serez également chargé(e) de gérer les réclamations clients, en allemand et en français, en proposant des solutions rapides et pertinentes. Une attention particulière sera portée au suivi des retours de marchandises ainsi qu’aux litiges liés au transport, dans l’objectif d’améliorer la qualité de nos services.

Vous êtes bilingue français-allemand, avec une expérience d’au moins 6 mois dans un poste similaire ou dans un environnement client. Vos compétences en gestion de la relation client, votre rigueur et votre capacité à résoudre les problèmes en contexte multilingue sont des atouts majeurs. Le sens du service client et l’esprit d’équipe doivent guider chacune de vos actions pour répondre aux attentes de notre clientèle internationale.

Cette offre vous propose un salaire horaire de 14,2 euros, une indemnité kilométrique et une organisation sur 4 jours par semaine, pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Ce poste s’inscrit dans la continuité de votre développement professionnel, en vous offrant une expérience concrète au sein d’une entreprise de référence dans le domaine du travail temporaire. Postulez et faites votre choix pour une aventure humaine et professionnelle unique.