Assistant ADV H/F - CDI - Bondoufle - PROMAN

PROMAN

Bondoufle9115.38€/hIl y a 5 semaines

CDI Candidats actifs

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3 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Bondoufle

Essonne (91)

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Type de contrat

CDI

Rémunération

15.38€/h

Publication

Il y a 5 semaines

Expérience

7 An(s)

Entreprise

PROMAN

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Bienvenue chez PROMAN, leader reconnu dans le secteur des activités des agences de travail temporaire ! Notre agence située à Sainte Genevieve des Bois est à la recherche d’un(e) Assistant(e) ADV H/F pour accompagner un de nos clients dans le cadre d’un CDI. Installé(e) à Bondoufle (91), ce poste représente une belle opportunité pour évoluer dans un environnement dynamique, centré sur l’excellence du service client et la performance commerciale. Avec plus de 7 ans d’expérience dans le domaine, PROMAN s’engage à offrir à ses collaborateurs les outils et les formations nécessaires pour réussir.

En tant qu’Assistant(e) ADV, vous serez le relais essentiel du service après-vente. Vos missions principales incluent la gestion du SAV, la création et le suivi des dossiers d’intervention via un logiciel informatique, ainsi que la recherche de pièces détachées nécessaires. Vous veillerez au satisfaction client en analysant les retours et en proposant des améliorations. Par ailleurs, vous serez en charge de la gestion administrative et du secrétariat commercial, notamment la préparation et le suivi des devis. Votre rôle est central dans la fluidité des échanges avec les clients et les mutuelles.

Pour réussir dans ce poste, vous devez impérativement maîtriser les logiciels de gestion SAV et avoir une expérience d’au minimum 7 ans dans des fonctions administratives ou commerciales. Vos compétences en gestion de dossier, votre rigueur, ainsi que votre capacité à gérer plusieurs tâches en même temps sont des atouts majeurs. La connaissance du secteur de la maintenance ou des services techniques serait un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre écoute et votre autonomie, et vous êtes motivé(e) par le contact client.

En rejoignant PROMAN, vous bénéficiez d’un contrat en CDI avec un salaire horaire de 15.38 euros, réparti sur 12 mois. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique et sereine, dans un environnement où la collaboration et l’épanouissement sont prioritaires. Des possibilités d’évolution et d’apprentissage sont également proposées pour accompagner votre développement professionnel. C’est aussi l’occasion d’intégrer un groupe en plein essor qui valorise les compétences et les initiatives.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : proman-emploi.fr

Contenu original publié par proman-emploi.fr

Le poste :
Votre agence PROMAN Sainte Genevieve des bois recrute pour l'un de ses clients un un Assistant ADV H/F à Bondoufle. Vous serez en charge des missions suivantes : - Gérer le service après-vente (SAV) et développer l'activité
- Créer, suivre et relancer les dossiers d'intervention via le logiciel informatique
- Rechercher et gérer les pièces détachées nécessaires aux interventions
- Garantir le suivi de la qualité de service et de la satisfaction client
- Analyser les retours clients et les réclamations afin de proposer des axes d'amélioration de l'offre SAV - Assurer la gestion administrative et le secrétariat commercial
- Préparer les devis commerciaux et assurer leur suivi (envoi des dossiers, relances, échanges avec les mutuelles)
- Organiser et suivre les rendez-vous commerciaux
- Créer, mettre à jour et gérer les articles
- Intégrer les ordonnances dans les dossiers
- Assurer l'imputation des règlements
- Gérer la caisse, les chèques de caution et préparer les bordereaux de remise en banque - Entretenir la relation client
- Traiter les demandes clients reçues par mail via le standard externalisé
- Assurer le suivi des demandes clients Horaires : 08h30 - 17h30 du lundi au vendredi
Salaire : à partir de 28 000 € brut annuel
Mission à pourvoir immédiatement.

Profil recherché :
Compétences requises :
- Expérience de 2 à 3 ans dans l'assistanat commercial.
- Maîtrise des outils informatiques (bureautique et logiciels de gestion).
- Bon niveau rédactionnel.
- Connaissance du secteur du matériel médical appréciée. Qualités professionnelles :
- Dynamisme et excellente organisation pour gérer plusieurs missions simultanées.
- Rigueur et efficacité pour gérer les priorités sous pression.
- Capacité d'analyse et aptitude à proposer des solutions adaptées aux demandes clients.
- Sens du relationnel et bienveillance pour interagir efficacement avec les clients et les équipes. Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un assistant commercial H/F, avec un niveau d'études minimum de Bac. Vous devez avoir une expérience significative dans l'assistanat commercial et être à l'aise avec les outils informatiques. Votre dynamisme et votre sens de l'organisation vous permettront de gérer plusieurs missions de manière efficace. Vous serez capable de travailler sous pression tout en maintenant un bon relationnel avec les clients et les équipes. Une connaissance du secteur du matériel médical serait un plus.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Assistant ADV H/F - CDI - Bondoufle - PROMAN ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 15.38€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Assistant ADV H/F - CDI - Bondoufle - PROMAN ?

Cette offre d'emploi est située à Bondoufle (91). Il s'agit d'un poste en présentiel à Bondoufle.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Assistant ADV H/F - CDI - Bondoufle - PROMAN, l'employeur recherche : 7 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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