Assistant ADV - Aubusson: 12€/h - CDD 15j

Rejoignez l'équipe de RANDSTAD, leader mondial des services en ressources humaines, en tant qu'Assistant ADV (f/h) sur le site de Aubusson (23). Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe commerciale dans le cadre d'un contrat en intérim d'une durée de 15 jours.

Vos missions principales seront de gérer l'ensemble du processus de commande, du suivi logistique à l'assistance client. Vous serez en charge de saisir les commandes clients en respectant les procédures en vigueur, d'optimiser les dates de disponibilité des produits en collaboration avec le service planification, et d'analyser votre carnet de commandes pour assurer l'expédition du matériel à la date confirmée. Vous assurerez également le suivi des expéditions et des livraisons, en étant l'interlocuteur privilégié du transporteur et du client. Vous prendrez en charge la gestion des dossiers clients, notamment le traitement des litiges et des retours, dans le respect des procédures. Enfin, vous serez l'interlocuteur client pour répondre à leurs demandes et assurer un support de qualité.

Pour réussir dans ce poste, vous justifiez d'au moins un an d'expérience en tant qu'Assistant ADV ou dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de commande) et avez une très bonne maitrise de la langue française (écrit et oral). Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous faites preuve de réactivité dans votre travail. Vous avez également un excellent relationnel et un sens aigu du service client.

En rejoignant Randstad, vous bénéficierez d'un salaire horaire de 12.02 euros sur 12.0 mois, ainsi que des avantages liés à un contrat en intérim. Vous intégrerez une entreprise qui valorise l'investissement et l'implication de ses collaborateurs, et qui offre de réelles perspectives d'évolution de carrière.