Assistant ADV (f/h) (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes - ADV (F/H) dans le cadre d'une mission de longue durée.

Au cœur du service ADV et rattaché(e) au Responsable Administrations des Ventes, vous assurez la gestion globale du cycle de vente, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients, les services internes (commercial, production, qualité, planification) et les prestataires externes (transporteurs).

Vos missions principales

Gestion & Suivi des Commandes

. Création, enregistrement et validation des commandes et délais dans l'ERP (NILO).

. Envoi des accusés de réception (A/R) et création des Ordres de Fabrication (OF).

. Suivi de l'état d'avancement de la production (physique et ERP).

. Gestion des programmes de livraison et commandes fermes sur contrats long terme (LTA).

Suivi Client & Relation Interne

. Détection et communication proactive des retards et rebuts auprès des clients.

. Collaboration avec l'équipe Qualité pour le suivi des non-conformités et le traitement rapide des demandes de dérogations.

. Établissement et transmission de tableaux de suivi de production (WIP) selon les besoins clients.

. Prise en charge des annulations et création des demandes d'avoirs.

Logistique & Expédition

. Préparation des lots d'expédition

. Envoi des avis de marchandise prête pour les Incoterms FCA et EXW.

. Suivi rigoureux du bon déroulement des expéditions et livraisons.

Conditions et avantages

. Type de contrat : Mission d'intérim ou CDD de longue durée avec possibilité d'intégration.

. Rémunération : 30 000 € à 33 000 € brut annuel selon profil/expérience (versé sur 13 mois)

. Horaires : Temps plein (38h par semaine), du lundi au vendredi en horaires variables

. Avantages : Acquisition de RTT Tickets Restaurant (80 € / mois)

Profil recherché

. Formation & Expérience : Titulaire d'un Bac+2/3 en assistanat de gestion, comptabilité ou administration, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur une fonction similaire en milieu industriel.

. Compétences techniques :Bonne maîtrise d'un ERP (idéalement NILO) et des outils de CRM / gestion de commandes (SalesForce).

. Excellente maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel / Tableurs).

. Connaissances des règles du commerce international (Incoterms) et notions de base en comptabilité.

. Anglais maîtrisé (impératif pour la relation client internationale).

. Savoir-être : Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de méthode et de réactivité.

. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez prioriser vos actions et communiquer de manière transparente et directe avec votre hiérarchie et vos interlocuteurs