Assistant ADV CDI Nîmes SYNERGIE Customer Service & Order Management

SYNERGIE, entreprise de travail temporaire dynamique, recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour l’un de nos clients, une PME en pleine expansion dans le secteur de la distribution et du commerce de produits d’hygiène et d’entretien. Au cœur de Nîmes, cette entreprise valorise l’innovation et la proximité client, et cherche à renforcer son service clientèle grâce à votre expertise. Vous intégrerez une équipe jeune et motivée, où votre contribution sera essentielle pour garantir la fluidité des processus et la satisfaction des clients. Ce poste offre une opportunité de s’inscrire dans une dynamique de croissance et de développer vos compétences en relation client et en gestion administrative.

En tant qu’Assistant(e) Administration des Ventes, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, en répondant à leurs demandes et en les conseillant sur les produits, les délais et les conditions commerciales. Vous assurerez un suivi rigoureux des commandes, de leur prise en charge jusqu’à la livraison, en veillant à ce que chaque étape soit traitée avec professionnalisme. Votre rôle inclut également la gestion des réclamations, en collaborant étroitement avec les équipes logistiques et qualité pour proposer des solutions rapides et adaptées. Votre capacité à communiquer clairement et à résoudre des problèmes en temps réel sera un atout majeur pour maintenir une expérience client optimale.

Vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la distribution ou de la vente. Une maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, messagerie, etc.) est impérative, ainsi qu’une bonne organisation et une rigueur dans le traitement des dossiers. Des qualités de communication et de gestion des priorités seront également valorisées, car vous travaillerez en synergie avec les équipes commerciales et logistiques. Une disponibilité à l’écoute et une volonté d’apprendre seront des atouts pour réussir dans ce poste exigeant mais stimulant.

Le poste propose un salaire annuel de 21 622 à 25 000 euros sur 12 mois, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Vous bénéficierez d’un environnement de travail collaboratif, où vos idées seront écoutées et votre évolution professionnelle encouragée. L’entreprise valorise la polyvalence et la flexibilité, avec des horaires adaptés à un équilibre vie pro-vie perso. Une perspective de carrière claire vous est offerte, en alignement avec les ambitions de la PME et vos compétences en développement. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée dans l’excellence clientèle et l’innovation.