Assistant administratif service après vente H/F à Saint-Quentin-Fallavier

ENTHALPIA RHONE ALPES, entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un assistant administratif service après vente pour un poste en intérim à Saint-Quentin-Fallavier (38). Dans un environnement dynamique et structuré, vous rejoindrez une équipe engagée dans le soutien des clients et la gestion des processus administratifs. Ce poste offre une opportunité de développer vos compétences en gestion client et en organisation, tout en contribuant à la satisfaction des usagers. L’entreprise valorise la polyvalence et la rigueur, des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.

Votre mission principale consiste à assurer la gestion administrative du service après vente. Vous intervenez notamment dans le traitement des réclamations clients, la création de numéros de retour, et la validation des demandes de prise en charge des interventions. Vous êtes en charge de la gestion des avoirs sous garantie, des rebuts, et de la création de commandes de stock. En lien étroit avec les services techniques, vous argumentez auprès des clients les conclusions des expertises réalisées par les techniciens. Vous rédigez également des rapports techniques pour décrire les dysfonctionnements et remonter les incidents, en garantissant une communication claire et précise.

Le profil recherché correspond à un·e candidat·e possédant au moins un an d’expérience dans un poste administratif ou en service client. Une maîtrise des logiciels de gestion et des outils bureautiques est indispensable. Vous faites preuve d’une grande rigueur, d’une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, et d’un sens aigu de l’organisation. La capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients et les collègues est un atout majeur. Une disponibilité à l’écoute et une flexibilité dans l’organisation de votre emploi du temps sont également attendues.

Le salaire annuel proposé se situe entre 21 877 et 30 000 euros sur 12 mois, en fonction de votre expérience et de vos compétences. Le contrat d’intérim s’étend sur 18 mois, offrant ainsi une stabilité temporaire et une éventuelle évolution professionnelle. L’entreprise propose des conditions de travail favorables, un espace de travail moderne, et une équipe dynamique. Ce poste vous permet de développer votre carrière tout en bénéficiant d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe motivée et contribuer à la réussite d’un secteur en constante évolution.