Assistant administratif H/F - Intérim - 44 - Chapelle-sur-Erdre - 11,88 à 13 € - 1 an

La Chapelle-sur-Erdre4412.44€/hIl y a 24 semaines
Intérim Candidats actifs
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Informations clés

Localisation
La Chapelle-sur-Erdre
Loire-Atlantique (44)
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Type de contrat
Intérim
Rémunération
12.44€/h
Publication
Il y a 24 semaines
Expérience
1 An(s)
Entreprise

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En pleine dynamique régionale, PROMAN, une entreprise de référence dans le secteur des agences de travail temporaire, recherche un assistant administratif H/F pour un contrat d’intérim de 6 mois à Chapelle-sur-Erdre (44). Située dans un cadre de vie privilégié, l’agence PROMAN SERVICES OUEST accompagne ses clients dans des missions variées, notamment dans le domaine du telecom. Ce poste offre une opportunité d’insérer un profil motivé au cœur d’un environnement professionnel stimulant, où l’organisation et la réactivité sont des atouts majeurs.

En tant qu’assistant administratif, votre mission consiste à assurer un suivi rigoureux des interventions et à garantir la satisfaction client. Vous répondez aux appels téléphoniques externes, comprenez et traitez les demandes des utilisateurs, des techniciens et de l’opérateur, tout en constituant des dossiers précis et bien structurés. Vous coordonnez les travaux d’intervention en transmettant les ordres de travaux aux techniciens conducteurs de travaux, tout en restant régulièrement en contact avec le client. Votre rôle est essentiel pour assurer la fluidité des processus et la qualité du service rendu.

Le profil recherché correspond à un candidat possédant au moins 1 an d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du telecom ou un environnement administratif. Une maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de dossiers et de communication, est indispensable. La capacité à travailler en équipe, la rigueur et la flexibilité sont des qualités requises. Une bonne maîtrise de la langue française et une aisance dans les interactions téléphoniques renforcent votre candidature.

Le poste propose un salaire horaire de 11,88 à 13 euros sur 12 mois, dans un cadre de travail dynamique et bienveillant. Le contrat d’intérim de 6 mois offre une stabilité temporaire et une opportunité de s’insérer dans un environnement professionnel. En rejoignant PROMAN, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé, de perspectives d’évolution et d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Ce poste est une excellente opportunité pour développer vos compétences et progresser dans votre carrière.

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Annonce originale du recruteur

Source : proman-emploi.fr
Contenu original publié par proman-emploi.fr
Le poste :
Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom
un assistant administratif H/F
L'assistant administratif est l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens ; il/elle assure le suivi des interventions, est garant de leur bon déroulement. Vos missions : Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures : Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur), Comprendre et traiter les demandes, Constituer les dossiers, Mettre tout en œuvre pour la satisfaction client, Coordonner les travaux d'interventions : Transmettre les ordres de travaux aux techniciens conducteur de travaux, Être régulièrement en contact avec le client, Assurer le suivi des interventions : Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée, Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation suivant la procédure, Gérer les litiges simples, En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Horaires de journée du lundi au vendredi Poste à pourvoir dès maintenant.


Profil recherché :
Vous savez tenir une conversation soutenue par téléphone Vous savez traiter un nombre d'appels entrants important tous les jours : (250 appels quotidien) Vous êtes agile afin de passer d'un dossier à un autre rapidement Vous savez reporter de vos actions sur des outils spécifiques (Excel, logiciel client) Vous savez présenter votre quotidien devant une assistance afin d'échanger sur les problématiques organisationnelles rencontrées Compétences et connaissances techniques : Maitrise des outils informatiques (bonne maitrise d'Excel) et des outils GMAIL Bonne maîtrise du français, écrit et oral Un plus Connaissance d'un SI de gestion d'interventions Savoir être : À l'aise avec le travail d'équipe et en open-space Dynamisme et réactivité Anticipation Expérience marché ENEDIS

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Assistant administratif H/F - Intérim - 44 - Chapelle-sur-Erdre - 11,88 à 13 € - 1 an à La Chapelle-sur-Erdre ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Assistant administratif H/F - Intérim - 44 - Chapelle-sur-Erdre - 11,88 à 13 € - 1 an ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 12.44€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Assistant administratif H/F - Intérim - 44 - Chapelle-sur-Erdre - 11,88 à 13 € - 1 an ?

Cette offre d'emploi est située à La Chapelle-sur-Erdre (44). Il s'agit d'un poste en présentiel à La Chapelle-sur-Erdre.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Assistant administratif H/F - Intérim - 44 - Chapelle-sur-Erdre - 11,88 à 13 € - 1 an, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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