Assistant admin service client (H/F) - Intérim 3 mois - Plessis-Belleville

Ève6022K€ - 25K€ AnnuelIl y a 23 semaines
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Localisation
Ève
Seine-et-Marne (77)
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Type de contrat
Intérim
Rémunération
22K€ - 25K€ Annuel
Publication
Il y a 23 semaines
Expérience
2 An(s)

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ACTUAL PONT SAINTE MAXENCE recherche un Assistant administratif service client (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de notre agence de travail temporaire à Plessis-Belleville. Située dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, notre entreprise s’engage à offrir un environnement de travail dynamique et collaboratif. Ce poste est essentiel pour assurer le suivi administratif des réclamations clients et garantir un service de qualité. Vous serez au cœur des interactions avec les clients et les équipes internes, en veillant à respecter les procédures du réseau et de l’agence. Votre contribution aura un impact direct sur la satisfaction client et la performance globale de notre structure.

En tant qu’Assistant administratif service client, vos missions principales consistent à gérer et orienter les réclamations clients, en assurant un suivi rigoureux et en proposant des solutions adaptées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre rapidement les problèmes, tout en maintenant une communication claire et professionnelle avec les clients. Vous serez également en charge de la gestion des dossiers administratifs, en veillant à la précision des informations et à la conformité des processus. Ce rôle exige une attention aux détails, une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, et un sens aigu de l’organisation pour optimiser la productivité.

Nous recherchons un profil motivé et rigoureux, disposé à évoluer dans un secteur en constante dynamique. Vous devez maîtriser les outils informatiques tels que SCOP et Salesforce, ainsi que les logiciels de gestion administrative. Une expérience de 2 ans dans un poste similaire est souhaitable, mais nous valorisons également les compétences en communication et en gestion de relation client. La capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux contraintes du poste est essentielle pour réussir dans ce rôle. Votre engagement et votre professionnalisme seront les atouts clés pour contribuer au succès de notre agence.

Le poste propose un salaire compétitif, avec un revenu annuel compris entre 22 000 et 25 000 euros sur 12 mois, en contrat d’intérim sur une durée de 3 mois. Vous bénéficierez d’un cadre de travail stimulant, avec des perspectives d’évolution et des conditions de travail adaptées. L’entreprise valorise la diversité et la mobilité, en offrant des opportunités de croissance à tous ses collaborateurs. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l’excellence de notre service client. Votre candidature sera traitée avec la plus grande attention, et nous vous remercions d’avance pour votre intérêt pour ce poste.

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Poste : Assistant administratif service client (h/f)




Nous recherchons un Assistant administratif pour rejoindre notre équipe au service client, basé à Le Plessis Belleville, 60330 FR. Ce rôle est essentiel pour garantir le suivi administratif des réclamations clients, en respectant les procédures du réseau et de l'agence.




Vos missions principales :


Vous serez en charge de gérer et orienter les réclamations clients, en assurant un suivi rigoureux et en proposant des solutions adaptées. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes pour résoudre rapidement les problèmes, tout en maintenant une communication claire avec les clients.




Profil recherché :


Le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance de SCOP et Salesforce, ainsi qu'une maîtrise des portails clients. Une familiarité avec la réglementation du transport et les outils informatiques comme MTRACK et le Pack Office est souhaitée.




Compétences comportementales :


Nous valorisons les attitudes professionnelles, la communication efficace et le respect des consignes réglementaires, y compris celles liées à la RSE, l'hygiène, le transport et la sécurité.




Détails du contrat :


Type de contrat : contrat interim de 3 mois, débutant dès que possible. Le poste est à temps plein (35 heures/semaine).




Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à maintenir notre excellence en service client !
Le candidat idéal pour le poste d'Assistant administratif service client (h/f) doit posséder plusieurs compétences essentielles pour réussir dans ce rôle.




Tout d'abord, il est crucial d'avoir une excellente communication écrite et orale afin de répondre efficacement aux demandes des clients. La capacité à maintenir un service client exceptionnel est également indispensable pour assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.




Une bonne organisation est nécessaire pour gérer les différentes tâches administratives et respecter les délais. Le candidat doit être à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion afin de maintenir une documentation précise et à jour.




Enfin, le candidat doit faire preuve de polyvalence et d'une grande capacité d'adaptation pour naviguer dans un environnement dynamique et répondre aux besoins changeants du service client.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Assistant admin service client (H/F) - Intérim 3 mois - Plessis-Belleville à Ève ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Assistant admin service client (H/F) - Intérim 3 mois - Plessis-Belleville ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 22K€ - 25K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Assistant admin service client (H/F) - Intérim 3 mois - Plessis-Belleville ?

Cette offre d'emploi est située à Ève (60). Il s'agit d'un poste en présentiel à Ève.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Assistant admin service client (H/F) - Intérim 3 mois - Plessis-Belleville, l'employeur recherche : 2 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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