Alternant Réception H/F - 12 mois - Vinay

LA BRIQUETERIE , entreprise familiale située à Vinay dans le département de la Marne, recherche un alternant en réception pour rejoindre son équipe dynamique. Au cœur de la restauration traditionnelle, notre Maison Hostellerie Briqueterie & Spa allie convivialité et qualité pour offrir une expérience unique à chaque client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l’hôtel, dans un cadre de travail bienveillant et stimulant. En tant qu’alternant, vous serez au cœur de l’accueil, contribuant à l’image de marque de l’établissement tout en développant vos compétences dans un secteur en constante évolution.

Votre mission principale consiste à accueillir les clients avec professionnalisme et chaleur, en assurant les formalités d’arrivée et de départ. Vous garantirez la fluidité des services en gérant les appels téléphoniques, en répondant aux demandes et en anticipant les attentes des résidents. Votre attention aux détails et votre sens de l’écoute seront des atouts majeurs pour créer des relations durables avec les clients. Vous participerez également à la mise en place des standards de qualité, en veillant à l’hygiène, à l’organisation et à la propreté des espaces. Votre rôle sera essentiel pour renforcer la satisfaction client et la réputation de notre établissement.

Vous êtes diplômé(e) du bac ou en cours de formation, et vous avez une ouverture d’esprit pour travailler en équipe. Une expérience en restauration ou en service client est un plus, mais elle n’est pas obligatoire. Vous possédez un bon relationnel, une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et une rigueur dans vos actions. Votre énergie et votre enthousiasme pour le métier de la restauration traditionnelle vous permettront de progresser rapidement dans ce poste. Vous serez formé(e) aux spécificités de notre Maison Hostellerie Briqueterie & Spa, tout en bénéficiant d’un suivi personnalisé par nos chefs de service.

Le poste offre un salaire compétitif, adapté à votre niveau d’expérience, ainsi qu’un environnement de travail collaboratif et bienveillant. Vous bénéficierez d’un planning équilibré, d’un espace de travail moderne et d’un accès à des formations continues pour développer vos compétences. L’alternance vous permettra de combiner théorie et pratique, en vous permettant d’intégrer les métiers de la restauration avec un regard novateur. Si vous rêvez de concilier passion et professionnalisme, rejoignez-nous et faites partie de l’équipe qui rend la Briqueterie un lieu incontournable. Postulez dès maintenant pour en savoir plus !