Alternant Assistant Hotline (F/H) | Alternance 2 ans minimum

Vous êtes en recherche d’une alternance stimulante pour franchir une nouvelle étape dans votre parcours ?        

Vous souhaitez rejoindre une équipe d’experts, au sein de laquelle les mots « team spirit » prennent tout leur sens ?

Si ces quelques lignes vous parlent, rejoignez Carl Zeiss SAS en tant qu’Alternant Assistant Hotline F/H pour une durée de minimum 2 ans.

Rejoignez ZEISS, un leader mondial de l’innovation technologique !
Chez Carl Zeiss SAS, filiale du groupe ZEISS, nous concevons et commercialisons des solutions de métrologie et de microscopie de haute précision, à destination des industriels et des laboratoires de recherche. Avec plus de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France, nous mettons la technologie de pointe au service de nos clients dans un environnement dynamique, stimulant et collaboratif.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Alternant Assistant Hotline F/H, basé(e) à Sablé-sur-Sarthe (72).

Être Alternant Assistant Hotline F/H chez Carl Zeiss SAS :

Rattaché(e) à l’Assistante SAV, vous assisterez la Hotline sur la rédaction et le suivi des offres service.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Garantir la prise en charge des demandes clients

• Créer une offre client dans notre système

• Négociation avec le client

• Suivi administratif des demandes clients.

Et vous dans tout ça ? 

• Vous souhaitez intégrer une formation de niveau Bac minimum, tel qu’un BTS Assistant Gestion PME/PMI

• Pratique de l’anglais est un plus (A1/A2)

Compétences techniques :

• Maîtrise du Pack Office et des outils de communication (Teams)

Savoir-être :

• Savoir être autonome

• Savoir faire preuve d’une aisance relationnelle et orale

• Faire preuve de rigueur de d’organisation

Le quotidien chez Carl Zeiss SAS :

Nous rejoindre, c’est la promesse d’un quotidien varié et challengeant, au sein d’un groupe international, dans lequel les possibilités d’évolutions / de développement professionnel (contribution au développement de la performance énergétique, démarche RSE etc..) sont nombreuses.

Vous bénéficiez des avantages suivants :

• Un parcours d’intégration complet et personnalisé pour connaître l’entreprise et les différents services, et une team ZEISS ayant à cœur de vous accueillir et de vous accompagner au mieux dans votre montée en compétences

• Accès illimité à de très nombreuses formations via notre plateforme de formation interne

• La possibilité de télétravailler 1 jour / semaine en fonction de l'activité et des besoins du service

• Des tickets restaurants de 11,50 euros financés à 60% par l'entreprise

• Avantages et réductions diverses via notre CSE.

Date d’entrée souhaitée : Septembre 2026.

Localisation : Sablé-sur-Sarthe (72).

Your ZEISS Recruiting Team:

Camélia Monshizadeh Tehrani, Ella Halimi, Sophie De Sainte Marie