Alternance Technicien Support IT H/F à Pusignan chez Saint-Gobain

La COMPAGNIE DE SAINT-GOBAIN, acteur majeur dans le secteur des activités des sièges sociaux, recherche un(e) alternant(e) pour renforcer son équipe informatique. Située à Pusignan dans le Rhône (69), l'entreprise s'engage à offrir des solutions informatiques fiables et innovantes à ses utilisateurs. Afin d’accompagner sa croissance et sa digitalisation, nous proposons une alternance en support IT niveau 1 et 2 pour les étudiants motivés souhaitant intégrer le monde de l'informatique. Cette opportunité s'adresse à tous les profils, y compris ceux sans expérience, désireux de se lancer dans une carrière prometteuse.

En tant qu'alternant(e) en support IT, vos missions principales consisteront à apporter un soutien technique aux utilisateurs de l'entreprise. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes d’assistance via des outils de gestion des incidents et de diagnostiquer les problèmes de niveau 1 et 2. Vous intervenez sur des postes de travail Windows, des imprimantes, des périphériques et des outils bureautiques. Vous participerez également à l'inventaire du matériel informatique, tout en développant vos compétences en gestion des systèmes et des réseaux sous la supervision d’un manager expert.

Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un(e) candidat(e) curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d'une bonne capacité d'écoute. Une formation en informatique ou un domaine connexe est un atout, mais l’essentiel est d’avoir une forte motivation pour apprendre et évoluer dans un environnement technique. Des compétences de base en support utilisateur et une connaissance des systèmes d’exploitation Windows sont attendues. La capacité à s'adapter rapidement et à résoudre des problèmes de manière autonome seront vos alliés au quotidien.

Cette alternance de 24 mois à temps plein vous offre un salaire mensuel compris entre 700 et 1824 euros, selon votre niveau et votre progression. Elle s'inscrit dans un cadre de travail structuré, propice à l’apprentissage et à l’évolution. En plus de l'encadrement personnalisé, vous bénéficiez d’un environnement dynamique et d’une opportunité concrète d’intégrer l'entreprise à l’issue de votre formation. C’est l’occasion idéale pour ceux qui souhaitent se former en alternance et lancer leur carrière dans le domaine informatique.