Alternance Responsable Service Client Nice CDD Salaire 934,5-1495,2€ Débutant

LA PLATEFORME du Bâtiment, entreprise spécialisée dans le commerce de gros de bois et de matériaux de construction, cherche à renforcer son équipe en recrutant un Responsable Service Client en alternance à Nice. Située dans le sud de la France, l’entreprise a pour mission de répondre aux besoins des professionnels du bâtiment en proposant des solutions adaptées et durables. Ce poste s’inscrit dans un contexte dynamique où la satisfaction client est au cœur des priorités. En rejoignant notre équipe, vous participerez activement à la gestion de la relation client, contribuant ainsi à l’attractivité et à la performance de notre structure.

En tant que Responsable Service Client, vos missions principales incluront la prise en charge des nouveaux clients, depuis l’accueil jusqu’au suivi des dossiers. Vous serez en charge de la création de cartes, des visites de dépôts et de l’analyse des indicateurs clés de performance. Vous assurerez également le suivi des dossiers de financement et collaborez étroitement avec les hôte(sse)s d’accueil pour développer le trafic commercial. Votre rôle inclut la relance des clients, l’animation de promotions et la gestion des litiges, en veillant à une communication claire et proactive.

Le profil recherché valorise une première expérience en relation client, bien que le débutant soit accepté. Des compétences en communication, en organisation et en gestion de dossiers seront essentielles pour réussir dans ce poste. Une capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux contraintes du secteur du bâtiment sera également appréciée. Le candidat idéal dispose d’un esprit rigoureux, d’un sens du service et d’une volonté d’apprentissage. L’alternance offre une opportunité unique de développer vos compétences techniques et relationnelles, tout en intégrant un environnement professionnel stimulant.

Le poste propose un salaire mensuel de 934,50 à 1 495,20 euros sur 12 mois, dans un contrat en CDD de 24 mois. Vous bénéficierez d’un équilibre entre travail et vie personnelle, avec des horaires flexibles et des conditions de travail adaptées. L’entreprise privilégie la montée en compétence et offre des perspectives d’évolution au sein de la structure. En rejoignant LA PLATEFORME, vous intégrez une équipe dynamique, où votre contribution sera valorisée et votre parcours professionnel accompagné. Postulez dès maintenant et faites partie de notre équipe innovante !