Alternance Chargé de clientèle Transport COURSES WARNING Compans CDI

COURSES WARNING est un acteur majeur dans le secteur de l'affrètement et de l'organisation des transports, reconnu pour ses solutions innovantes et adaptées aux besoins de ses clients. Située à Compans (77), notre entreprise privilégie l'excellence du service client et la maîtrise de la chaîne logistique pour répondre à des contrats complexes. En tant qu'acteur clé de notre croissance, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en alternance pour rejoindre une équipe dynamique et passionnée. Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant, tout en contribuant activement à la satisfaction de nos clients.

En tant que chargé(e) de clientèle, vos missions principales incluront la gestion et le suivi des commandes clients, notamment pour les transports et les livraisons. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, en assurant la réception, le traitement et le suivi des demandes. Votre rôle consiste également à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions optimisées pour améliorer la qualité de notre service client. Vous participerez activement à l'analyse des retours clients et à l'élaboration d'actions pour renforcer notre position de leader dans le secteur. Cette mission exige une attention particulière aux détails et une réactivité constante pour répondre aux attentes des clients.

Le profil recherché correspond à un(e) candidat(e) possédant au moins 24 mois d'expérience dans un poste de chargé(e) de clientèle ou une fonction similaire. Une maîtrise des outils de gestion de projet et une aisance dans la communication sont des atouts indispensables. Vous devez avoir une forte capacité à résoudre des problèmes et à anticiper les besoins des clients. Une disponibilité à l'écoute et une rigueur dans l'organisation seront des qualités clés pour réussir dans ce poste. Nous valorisons également une motivation pour les métiers du transport et une volonté de progresser dans un environnement en constante évolution.

Notre offre de contrat CDI s'accompagne d'une rémunération compétitive, adaptée à votre niveau d'expérience. Vous bénéficierez d'un plan de formation personnalisé pour développer vos compétences en logistique et en gestion client. Des perspectives de carrière claires vous seront proposées, en fonction de votre implication et de vos résultats. L'environnement de travail est marqué par une ambiance collaboratif(e), une flexibilité horaire et des conditions favorables à un équilibre vie professionnelle-vie personnelle. Rejoignez-nous pour faire évoluer votre carrière dans un secteur en pleine expansion.