Alternance Chargé de Clientèle - Groupe Ecofac Caen

Groupe Ecofac

CaenNormandieIl y a 5 semaines

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Localisation

Caen

Calvados (14)

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Type de contrat

Stage

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Il y a 5 semaines

Entreprise

Groupe Ecofac

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Vous êtes à la recherche d'une alternance passionnante dans le secteur bancaire ? Le Groupe Ecofac à Caen, en Normandie, vous offre l'opportunité de rejoindre leur équipe en tant que Chargé de Clientèle H/F. Cette formation s'inscrit dans le cadre d'un Bachelor Banque, Finance et Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance pour la rentrée de septembre 2026.

En tant que Chargé de Clientèle, vous serez principalement responsable de sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance. Vous accueillerez une clientèle variée et étudierez leurs demandes avec soin. Vous enregistrerez leurs opérations comptables et les mouvements de leur portefeuille boursier. Vous conseillerez également les clients en matière de gestion d'assurance et les accompagnerez dans les opérations bancaires courantes.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être doté(e) d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'écoute, ainsi que d'un sens aigu du service client. Une solide connaissance du secteur bancaire est également un atout précieux. Vous êtes en mesure de travailler de manière autonome et vous avez un bon sens de l'organisation. Si vous êtes motivé(e) et que vous avez une véritable passion pour la finance, nous sommes impatients de vous rencontrer.

En échange de votre engagement et de votre contribution, nous vous offrons un salaire compétitif ainsi que des conditions de travail attractives. Rejoignez notre équipe dynamique et profitez de perspectives de carrière prometteuses au sein de notre entreprise en pleine croissance. Ne manquez pas cette opportunité unique de lancer votre carrière dans le secteur bancaire et postulez dès maintenant pour cette alternance en tant que Chargé de Clientèle H/F chez le Groupe Ecofac à Caen.

Compétences et qualifications requises

✓ CRM

✓ Relation client

✓ Conseils clientèle

✓ Accompagnement du client

✓ Sens du relationnel

✓ Compréhension de la demande du commanditaire

✓ Logiciels bureautiques

✓ Capacité d’adaptation

✓ Pack Office

✓ Techniques de vente

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : ecofac.nicoka.com

Contenu original publié par ecofac.nicoka.com

Les missions du poste

En partenariat avec ECOFAC CAEN, une entreprise spécialisée dans le secteur bancaire recherche son futur Chargé de clientèle F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque,Finance et Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
- Accueillir une clientèle
- Étudier une demande client
- Enregistrer des opérations comptables
- Enregistrer les mouvements d'un portefeuille boursier
- Conseiller un client en matière de gestion d'assurance
- Accompagnements des clients dans les opérations classiques : perte de carte bleue, utilisation des terminaux bancaire, et les opérations courantes : sorties de relevés de comptes, RIB etc...
- Opérations commerciales : phoning auprès d'un fichier qualifié de clients et ou prospects et proposition de placement de produits : type cartes bleues, ventes additionnelles type assurances auto, et selon votre niveau assurances vies

Le profil recherché

Nous recherchons un(e) alternant(e) en commerce, en Bac +3 Banque, Finance et Assurance. Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, pack Office). Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacité d'adaptation. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée. Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Alternance Chargé de Clientèle - Groupe Ecofac Caen ?

Le salaire pour ce poste de Alternance Chargé de Clientèle - Groupe Ecofac Caen sera discuté lors de l'entretien avec Groupe Ecofac .

Où se situe ce poste de Alternance Chargé de Clientèle - Groupe Ecofac Caen ?

Cette offre d'emploi est située à Caen (Normandie). Il s'agit d'un poste en présentiel à Caen.

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