Alternance BTS MCO Conseiller Client H/F - Groupe Ecofac

Les missions du poste

Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.

Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.

À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.

Nos formations en alternance couvrent les domaines du :

- Commerce et management

- Marketing et communication

- Ressources humaines

- Finance et gestion de patrimoine

- Retail

- Fonction commerciale

Ancrés au coeur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...

Croyez en vos projets, nous croyons en vous !


En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son futur Conseiller client. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e à la/le responsable de magasin, vos missions principales sont les suivantes :

- Accueil et conseil client : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
- Gestion des stocks : Participer à l'inventaire, à la réception et à la mise en rayon des produits, tout en veillant à la bonne présentation des rayons.
- Animation des ventes : Contribuer à la mise en place d'opérations commerciales et promotionnelles pour dynamiser les ventes.
- Suivi de la satisfaction client : Collecter les retours des clients et proposer des améliorations pour optimiser leur expérience.
- Travail en équipe : Collaborer avec les autres équipes pour atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Le profil recherché

Nous recherchons un(e) alternant(e) en commerce, pour préparer un Bac +2. Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, pack Office).Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacité d'adaptation.Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.

Bienvenue chez Groupe Ecofac

Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.Nos formations en alternance couvrent les domaines du :- Commerce et management- Marketing et communication- Ressources humaines- Finance et gestion de patrimoine- Retail- Fonction commercialeAncrés au coeur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...Croyez en vos projets, nous croyons en vous !