Agent Facturation Abonnés Eau et Assainissement H/F à Benfeld (CDD 12 mois)

SYNDICAT MIXTE DES EAUX ET DE L'ASSAINIS

Benfeld67Il y a 3 semaines

CDD Candidats actifs

Offre vérifiée

Données sécurisées

7 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

Benfeld

Bas-Rhin (67)

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Type de contrat

CDD

Publication

Il y a 3 semaines

Expérience

5 An(s)

Entreprise

SYNDICAT MIXTE

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Le SYNDICAT MIXTE DES EAUX ET DE L'ASSAINISsement recherche, pour son antenne située à Benfeld (67), un(e) Agent Facturation Abonnés F/H en contrat à durée déterminée de 12 mois. Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier du Territoire, ce poste intervient dans le cadre d’un remplacement, et s’inscrit dans le secteur de la distribution d’eau et de l’assainissement. L’objectif est de garantir une relation client optimale tout en assurant la fiabilité de la facturation pour les usagers du territoire.

Dans ce rôle clé, vous serez en charge de la gestion complète des abonnements, de la création à la résiliation, en passant par les modifications. Vous élaborez et suivez la facturation des consommations d’eau et d’assainissement, en veillant à la qualité des données clients. Vous répondez également aux appels téléphoniques de second niveau, avec une approche client proactive et bienveillante. La coordination avec les équipes du Pôle est indispensable pour assurer une cohérence dans les opérations administratives.

Pour réussir dans cette mission, vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services publics, eau ou énergie. Vous maîtrisez les outils de gestion administrative et de facturation, ainsi que les techniques de relation client. Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à répondre avec professionnalisme aux demandes client sont des atouts majeurs. La polyvalence et la capacité à évoluer dans un environnement technique sont également attendues.

Ce poste offre de réelles perspectives d’évolution au sein d’un syndicat engagé dans le développement durable et l’innovation. Le salaire est fixé en fonction de l’expérience et les conditions de travail s’alignent sur les normes du secteur. Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et travailler pour un service essentiel à la population, postulez dès maintenant !

Compétences et qualifications requises

✓ Logiciels comptables

✓ Codifier une facture

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : taleez.com

Contenu original publié par taleez.com

Pour un remplacement d'un collègue absent, le SDEA recherche un(e) agent de facturation abonnés pour son antenne située à Benfeld.

Véritable ambassadeur(drice) de la relation client (interne et externe) et rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier du Territoire, vous serez en charge :

* de gérer les demandes d'abonnement, de modification, de résiliation,
* d'élaborer, gérer et suivre la facturation des consommations d'eau et/ou d'assainissement des usagers-clients sur un périmètre donné,
* de la qualité des données usagers-clients
* d'assurer une relation de clientèle avec les Usagers-Clients : informer, conseiller, proposer des services lors de prise d'appels téléphoniques de second niveau

Vous êtes par ailleurs en lien étroit avec l'équipe du Pôle Relations Usagers-Clients (méthode, calendrier, flux de facturation, .).

De formation BAC à BAC+2, vous possédez impérativement une expérience dans les domaines de a facturation et de la relation clients.

Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Outlook) et idéalement le logiciel de facturation Omega.

Votre rigueur, votre sens de l'initiative, de l'écoute et vos qualités relationnelles sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Rémunération brute mensuelle à partir de : 2 085€

Vos avantages :

* Carte restaurant Sodexo (12€/jour)
* Prime annuelle (2 179€ brut)
* Prime sur objectif (jusqu'à 600€)
* Chèques vacances (jusqu'à 130€ et 60€/enfant)
* Accès à une amicale (billetterie, réservation vacances.)
* Prise en charge transport en communs (75%)
* Prime mobilité (covoiturage ou vélo)

Le contrat de travail :

Vous n'êtes pas fonctionnaire ? Nous vous proposons une embauche en tant que contractuel de la fonction publique territoriale, dans le cadre d'un CDD de 12 mois.

Vous êtes fonctionnaire ? Recrutement par voie statutaire, cadre d'emploi des Adjoints Administratifs.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Agent Facturation Abonnés Eau et Assainissement H/F à Benfeld (CDD 12 mois) à Benfeld ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Agent Facturation Abonnés Eau et Assainissement H/F à Benfeld (CDD 12 mois) ?

Le salaire pour ce poste de Agent Facturation Abonnés Eau et Assainissement H/F à Benfeld (CDD 12 mois) sera discuté lors de l'entretien avec SYNDICAT MIXTE DES EAUX ET DE L'ASSAINIS .

Où se situe ce poste de Agent Facturation Abonnés Eau et Assainissement H/F à Benfeld (CDD 12 mois) ?

Cette offre d'emploi est située à Benfeld (67). Il s'agit d'un poste en présentiel à Benfeld.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Agent Facturation Abonnés Eau et Assainissement H/F à Benfeld (CDD 12 mois), l'employeur recherche : 5 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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