Agent de Voyages CDI - E.Leclerc Vindry-sur-Turdine H/F

L’entreprise E.Leclerc, leader de la distribution française avec une part de marché de 22,5 %, incarne une dynamique de croissance constante et une innovation constante. Avec plus de 726 magasins indépendants en France et 140 000 salariés, elle offre un cadre de travail riche et stimulant. Dans le cadre de son développement, E.Leclerc Saint-Loup, implanté à Vindry-sur-Turdine (69), recherche un Agent de Voyages H/F pour rejoindre son équipe. Ce poste s’inscrit dans une agence de voyages intégrée à un supermarché de 2475 m², un Drive, un centre Auto et un centre Culturel, au cœur d’un environnement collaboratif et innovant.

En tant qu’Agent de Voyages, vous jouerez un rôle clé en conseillant les clients sur les destinations, les dates et les options de voyage. Vous gérerez les réservations, les annulations et les demandes spécifiques, en veillant à répondre aux attentes des clients avec professionnalisme. Votre mission inclura également la gestion des stocks et des partenariats locaux, tout en participant à des actions promotionnelles pour fidéliser les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et d’animation du supermarché, en apportant un service personnalisé et réactif.

Le candidat idéal possède une expérience minimum de 2 ans dans le domaine du conseil voyage ou dans un service client. Une bonne maîtrise des outils numériques et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont des atouts. Vous devez être à l’aise avec les logiciels de réservation et avoir une sensibilité particulière à l’écoute des clients. Des qualités de communication et d’organisation sont essentielles, ainsi qu’un esprit d’initiative pour proposer des solutions adaptées à chaque demande. La passion pour les voyages et le service client sont des éléments clés pour réussir dans ce poste.

En rejoignant E.Leclerc, vous bénéficiez d’un contrat à durée indéterminée, d’un salaire compétitif et d’avantages sociaux adaptés. Vous profiterez d’un environnement de travail dynamique, où les opportunités de développement professionnel sont multiples. Avec un suivi individuel et des formations régulières, vous pourrez évoluer au sein de l’enseigne ou exploiter votre expertise dans d’autres métiers liés au tourisme. Rejoignez une équipe motivée et contribuez à l’innovation continue d’une entreprise au cœur de la distribution française.