Agent de transit (F/H) - Tremblay-en-France : 32k€/an

RANDSTAD

Tremblay-en-France9332K€ AnnuelIl y a 6 jours

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2 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Tremblay-en-France

Seine-Saint-Denis (93)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

32K€ Annuel

Publication

Il y a 6 jours

Expérience

2 An(s)

Entreprise

RANDSTAD

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Rejoignez RANDSTAD, leader mondial des ressources humaines, en tant qu'Agent de transit. Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour rejoindre notre équipe en intérim dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, basé(e) à Tremblay-en-France (93).

En tant qu'Agent de transit, vous serez rattaché(e) au Customer Service Manager et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et le réseau pour assurer une satisfaction client maximale. Vous serez responsable de la gestion des commandes, du suivi opérationnel et du tracking, de l'information client et de la logistique technique.

Vos missions principales seront de traiter les ordres d'envoi des clients via e-mail, téléphone et le portail de réservation en ligne, de choisir le mode d'acheminement, le type de service et les délais. Vous assisterez également les clients dans la préparation des envois, gérerez les demandes via la boîte mail partagée et след

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Source : randstad.fr

Contenu original publié par randstad.fr

Rattaché(e) au Customer Service Manager, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes et le réseau pour assurer une satisfaction client maximale. Vos responsabilités incluent :
-Gestion des commandes : Traiter les ordres d'envoi des clients via e-mail, téléphone et le portail de réservation en ligne (choix du mode d'acheminement, type de service, délais).
-Suivi opérationnel & tracking : Assister les clients dans la préparation des envois, gérer les demandes via la boîte mail partagée et suivre les alarmes spéciales via l'outil de tracking.
-Information client : Notifier proactivement les clients de l'état d'avancement, transmettre les preuves de livraison (POD) ou gérer les aléas (retards vols, douanes, etc.).
-Logistique technique : Calculer et organiser la mise à disposition d'emballages à température contrôlée et des sondes.
-Douane & International : Gérer le processus d'approbation pour les envois hors Union Européenne.
-Support commercial : Collaborer avec l'équipe commerciale pour fournir rapidement les devis demandés.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Agent de transit (F/H) - Tremblay-en-France : 32k€/an à Tremblay-en-France ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Agent de transit (F/H) - Tremblay-en-France : 32k€/an ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 32K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Agent de transit (F/H) - Tremblay-en-France : 32k€/an ?

Cette offre d'emploi est située à Tremblay-en-France (93). Il s'agit d'un poste en présentiel à Tremblay-en-France.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Agent de transit (F/H) - Tremblay-en-France : 32k€/an, l'employeur recherche : 2 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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