Agent de recouvrement H/F à Reims - Intérim 20 jours RANDSTAD

Vous recherchez un poste où votre sens du relationnel et votre rigueur seront mis à l'honneur ? RANDSTAD, leader des solutions de recrutement temporaire, recrute un Agent de recouvrement à Reims. Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 20 jours, vous rejoindrez une équipe dynamique au sein du secteur des agences de travail temporaire. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en gestion de dossiers et en négociation, tout en travaillant dans un environnement structuré et bienveillant. L'entreprise valorise l'engagement, la polyvalence et la capacité à s'adapter aux exigences du métier.

Vos missions principales consistent à optimiser le nombre de contacts clients et à garantir la régularisation des dossiers dans les délais impartis. Vous menez des entretiens efficaces avec les clients, en recherchant des solutions gagnant-gagnant, tout en veillant à la sécurité des opérations. Vous suivez et appliquez les promesses clients, et vous régularisez techniquement la situation des dossiers. La déontologie et la rigueur sont des valeurs essentielles, car vous devez mener des actions en toute transparence. Votre rôle est central pour assurer la satisfaction des clients et la fluidité des processus.

Pour ce poste, nous recherchons un profil titulaire d'un Bac+2 en relation client, commercial ou banque, avec au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement. Vous devez avoir un sens aigu du détail, une capacité d'analyse et une aisance relationnelle. Votre rigueur, votre esprit d'initiative et votre capacité à gérer des situations complexes sont des atouts majeurs. Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques et avoir une bonne maîtrise des processus administratifs. Cette mission exige une disponibilité et une autonomie accrues, ainsi qu'une volonté de s'adapter aux contraintes du métier.

Le salaire horaire proposé est de 12,91 euros, pour une durée de 12 mois, dans un cadre de travail en intérim. Vous bénéficierez d'une ambiance de travail dynamique, où votre contribution sera valorisée et reconnue. RANDSTAD vous offre la possibilité de développer votre carrière dans un secteur en constante évolution, tout en profitant d'une équipe professionnelle et bienveillante. Ce poste vous permettra d'acquérir de l'expérience et d'élargir vos compétences, dans un environnement où la collaboration et l'innovation sont des leviers de réussite.