Agent de recouvrement en intérim à Villers-Cotterêts (F/H)

Leader mondial en matière de services RH et en gestion de ressources humaines, RANDSTAD recherche activement un(e) Agent de recouvrement (F/H) à Villers-Cotterêts (02) pour un contrat d’intérim d’une durée de 80 jours. Rattaché(e) au département Gestion des Risques et Recouvrement, vous serez amené(e) à intervenir sur différents portefeuilles client, dans le cadre d’un surcroît d’activité ou d’un renfort saisonnier. Le poste offre de réelles opportunités d’évolution et de prolongation selon les besoins du service.

Vos principales missions consisteront à contacter des clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, dans le cadre du recouvrement amiable et des mis à niveau afin de régulariser les impayés. Vous analyserez les causes des retards de paiement et mettrez en place des solutions de règlement personnalisées. Vous serez également en charge du pré-contentieux, en relançant de manière ferme mais courtoise les dossiers en situation de pré-rupture contractuelle, toujours avec l’objectif d’une résolution amiable.

Pour réussir ce poste, vous devez justifier d’une expérience d’au moins 2 ans dans le recouvrement de créances, idéalement dans un contexte similaire. Doté(e) d’un bon relationnel, vous maîtrisez les techniques de négociation et savez gérer le stress dans un environnement exigeant. La rigueur, le sens de la discrétion ainsi que la maîtrise des outils informatiques sont des atouts indispensables pour ce poste à fort impact.

Ce contrat d’intérim vous offre un salaire mensuel net de 1900 €, sur une base de 12 mois, dans un cadre bienveillant et structuré. RANDSTAD s’engage à offrir un environnement de travail dynamique et une équipe de proximité pour accompagner votre réussite. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux et celles souhaitant se révéler dans un domaine stratégique et en constante évolution.