Agent de réception-expédition (F/H) CDI 28k Randstad 94

En tant que agent de réception-expédition au sein de RANDSTAD, vous rejoignez une équipe dynamique dans un secteur en pleine évolution. Située à Boissy-Saint-Léger, notre entreprise privilégie la qualité du service client et la gestion efficace des processus logistiques. Ce poste offre des opportunités de développement professionnel et une ambiance de travail collaboratif, idéal pour des profils motivés par l’interaction humaine et la gestion de projets. Votre rôle contribuera directement à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement des opérations de réception et d’expédition.

Vos missions principales incluront l’accueil et l’assistance clientèle avec professionnalisme, en garantissant un service réactif et personnalisé. Vous identifierez les besoins des clients et planifierez les interventions en synergie avec l’atelier, tout en assurant le suivi administratif des dossiers, tels que les ordres de réparation, les devis et la facturation. Vous gérerez également les litiges potentiels en proposant des solutions adaptées, tout en veillant à la fidélisation des clients. Cette fonction exige une grande rigueur, une organisation irréprochable et une capacité à gérer des situations complexes avec calme et efficacité.

Nous recherchons un profil dynamique disposant d’au moins 2 ans d’expérience dans un environnement de service client ou logistique. Une maîtrise des outils informatiques et une bonne connaissance des processus administratifs sont des atouts précieux. Des qualités relationnelles, une écoute active et une réactivité face aux imprévus seront des éléments clés pour réussir dans ce poste. Vous devez également être capable de travailler en équipe et d’assumer des responsabilités en autonomie, tout en respectant les normes de qualité et de sécurité en vigueur.

Le poste proposé est à pourvoir en contrat à durée indéterminée, avec un salaire annuel de 28 000 € sur 12 mois, compétitif et en phase avec votre niveau d’expérience. Vous bénéficierez d’un cadre de travail stable, d’un horaire équilibré et de perspectives d’évolution au sein de notre structure. RANDSTAD valorise l’engagement et la performance, tout en proposant des conditions de travail adaptées à votre équilibre vie professionnelle-personnelle. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe où votre contribution sera reconnue et valorisée.