Agent de comptoir H/F - Location de voitures à Saint-Denis (CDD 24 mois)

Vous avez à cœur d’offrir un service de qualité, d’organiser et de gérer des interactions client avec professionnalisme ? Rejoignez ICCI FORMATIONS, un centre de formation reconnu dans le secteur de la formation continue d’adultes. Avec notre partenariat avec une agence de location de voitures dynamique située à Saint-Denis, nous vous offrons une opportunité unique d’apprendre tout en intervenant directement sur le terrain, dans un environnement en constante évolution.

En tant qu’Agent de comptoir en alternance, vos missions s’articulent autour de la gestion des réservations, de l’administration des contrats, ainsi que de l’accueil du public. Vous traitez les demandes clients par téléphone, par courriel ou via les plateformes en ligne, établissez des devis, et enregistrez les réservations avec rigueur. Vous assurez également la rédaction et la gestion des contrats de location, tout en veillant à respecter les normes et les procédures de l’entreprise.

Vous serez le visage de l’agence et interviendrez au quotidien avec des clients exigeants. Rigueur, organisation, sens du service client et esprit d’initiative sont les qualités essentielles que nous recherchons. Aucune expérience n’est demandée, mais vous êtes capable d’apprendre rapidement et de gérer plusieurs tâches en parallèle. Vous disposez d’une bonne maîtrise des outils informatiques et d’un bon relationnel.

Le contrat proposé est un CDD de 24 mois, avec un salaire mensuel compris entre 783 € et 966 €, sur 12 mois. Grâce à ce dispositif d’alternance, vous suivez en parallèle une formation certifiante, reconnue par un Diplôme d’État ou un Titre Professionnel, qui renforce votre employabilité. ICCI Formations s’engage à vous accompagner dans votre parcours pour que vous puissiez évoluer rapidement dans le secteur de la mobilité et des services.