Agent d'information - 1 mois intérim - 12-13€/h - Villeneuve-d'Ascq

SYNERGIE

Villeneuve-d'Ascq5912.51€/hIl y a 7 semaines

Intérim Candidats actifs

Offre vérifiée

Données sécurisées

6 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

Villeneuve-d'Ascq

Type de contrat

Intérim

Rémunération

12.51€/h

Publication

Il y a 7 semaines

Expérience

2 An(s)

Entreprise

SYNERGIE

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SYNERGIE Lille, spécialiste du recrutement et du travail temporaire, recherche actuellement un Agent d'Information pour l'un de ses clients situé à Villeneuve-d'Ascq. Ce poste en intérim d'une durée d'un mois est l'opportunité idéale pour un candidat motivé et rigoureux de rejoindre une entreprise en pleine croissance.

En tant qu'Agent d'Information, vous serez en charge d'analyser les demandes des clients et de trouver les réponses adéquates à partir des outils mis à votre disposition. Vous devrez informer les clients de manière claire et précise, tout en veillant à la qualité de service et en respectant les informations transmises par votre hiérarchie. Vous serez également responsable de l'historisation des appels et de la remontée des informations terrain à votre hiérarchie.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être doté d'un sens aigu de la communication, d'une rigueur sans faille, d'un esprit d'équipe et d'une capacité d'analyse active. Vous devez également être ponctuel et maîtriser les outils informatiques. Une expérience en tant que conseiller est un atout supplémentaire pour ce poste.

En plus d'un salaire horaire compris entre 12.02 Euros et 13.0 Euros sur 12 mois, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et de perspectives d'évolution de carrière au sein de l'entreprise. Si vous êtes passionné par la communication et le service client, ce poste est fait pour vous. Rejoignez notre équipe et contribuez à notre succès en tant qu'Agent d'Information chez Synergie Lille.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : app.mytalentplug.com

Contenu original publié par app.mytalentplug.com

Synergie Lille recherche pour un de ses clients des conseiller relation clientConseiller relation client (H/F)

Missions:
analyser les demandes clients
rechercher la ou les réponses aux questions posées à partir des outils à disposition
informer les clients
historiser l'appel
remonter les informations terrain à sa hiérarchie
veiller à la qualité de service
respecter les informations transmises par sa hiérarchie

Aptitudes :
sens aigu de la communication
rigoureux
esprit d'équipe
analyse active
ponctuel
maîtrise des outils informatiques
expérience en tant que conseiller Mettre en forme des documents avant impression - Gérer un agenda - Respecter les règles de sécurité et d'accès au site - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Tenir un registre client / visiteur - Gérer le parking visiteurs - Mettre en place un système d'archivage et de classification - Méthode de classement et d'archivage - Modalités d'accueil - Techniques de communication - Techniques de numérisation - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Règles et consignes de sécurité - Veille informationnelle - Système d'information et de communication - Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise...)

Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Aisance relationnelle
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Agent d'information - 1 mois intérim - 12-13€/h - Villeneuve-d'Ascq à Villeneuve-d'Ascq ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Agent d'information - 1 mois intérim - 12-13€/h - Villeneuve-d'Ascq ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 12.51€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Agent d'information - 1 mois intérim - 12-13€/h - Villeneuve-d'Ascq ?

Cette offre d'emploi est située à Villeneuve-d'Ascq (59). Il s'agit d'un poste en présentiel à Villeneuve-d'Ascq.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Agent d'information - 1 mois intérim - 12-13€/h - Villeneuve-d'Ascq, l'employeur recherche : 2 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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