Agent d'Escale H/F - Formation CRIT Nice 12-13€

CRIT, leader des services de recrutement temporaire en France, recrute des Agents d'Escale et Relation Client pour un de ses clients situés à l'Aéroport de Nice. Ce poste, en contrat d'intérim sur 8 mois, offre une opportunité unique de rejoindre un environnement dynamique et en pleine croissance. La mission sera déployée à partir du mois d'avril 2026, après une formation complète de 2 mois, de février à mars 2026. Cette période d'apprentissage, structurée et encadrée, vous permettra de maîtriser les processus essentiels à l'activité d'agent d'escale, tout en développant vos compétences en relation client.

En tant qu'Agent d'Escale, vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel aux passagers avant et après leur vol. Vos missions incluront l'information sur les horaires, les portes d'embarquement, les correspondances et les procédures de sécurité. Vous gérerez également les réclamations et le suivi des litiges, en veillant à une résolution rapide et efficace. Par ailleurs, vous intervenez dans la gestion de l'enregistrement et du check-in, en vérifiant les documents de voyage et en contrôlant les bagages en soute. Votre rôle se situe au cœur de la fluidité des opérations aériennes, en garantissant un service de qualité à chaque interaction.

Notre recherche privilégie des profils débutants, car la formation intensive proposée par CRIT vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires. Des qualités comme l'écoute active, l'attention aux détails et une forte capacité à la gestion du stress seront des atouts majeurs. Une bonne aisance relationnelle et une maîtrise des outils informatiques sont également requises. L'agent d'escale doit être à l'écoute des passagers, tout en respectant les règles strictes de sécurité et d'hygiène. Cette mission vous offre une expérience riche en apprentissage, tout en valorisant votre engagement et votre professionnalisme.

Le poste vous propose un salaire horaire de 12 à 13 euros, sur une durée de 12 mois, avec des horaires flexibles allant de 6h00 à 20h00. Vous bénéficierez d'une ambiance de travail dynamique, en équipe, et d'une formation complète pour vous accompagner dans votre évolution. L'opportunité de rejoindre un secteur en constante évolution, avec des perspectives d'évolution à long terme, rend ce poste particulièrement attractif. Si vous souhaitez concilier une activité stable et une formation professionnelle, cette opportunité est faite pour vous. Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure CRIT !