Agent d'accueil tourisme (H/F)

Vous avez envie de vivre une nouvelle expérience dans le milieu aéroportuaire ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la pratique des langues étrangères est quotidienne ?

Vous appréciez le contact avec une clientèle internationale ?

Dans ce cas ce poste est fait pour vous !!

Vos missions seront les suivantes

• Accueil et information des passagers,
• Activités terrain d'assistance aux passagers et de gestion de files d'attente,
• Promotion de produits et services,
• Gestion de situations de crise.

Profil requis

• niveau Bac 2 de préférence en tourisme/langues étrangères ou son équivalent en expérience,
• Anglais courant,
• Excellente présentation et élocution,
• Sens du service,
• dynamisme et goût pour les activités de terrain,
• Capacité à transmettre des informations et à communiquer efficacement,
• Capacité à travailler en équipe et à gérer son stress,
• Aisance rédactionnelle
• Aisance avec les outils informatiques.

Conditions de travail et de rémunération

• taux horaire brut : 12.31 euros

13ème mois

majoration de 50% pour les heures de nuit, jours fériés et dimanches

indemnité de déplacement/forfait de mobilité durable

titres restaurant

parking gratuit

10 % IFM (possibilité d'épargner à hauteur de 8% brut annuel)

10 % de CP

Horaires décalés par roulement intégrant des week-ends (7j/7j, de 6h à minuit)

Ce poste vous intéresse ?

Nous attendons votre candidature !