Agent d'Accueil H/F - CDI à Soufflenheim (67) - Basic Fit France

Basic Fit France, leader du fitness en Europe avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, poursuit son développement en France. Nous recherchons un Agent d'Accueil (H/F/N) pour notre club de Soufflenheim, dans le cadre d’un contrat à temps plein. Ce poste, à temps partiel (20 heures/semaine), s’inscrit dans un environnement dynamique où l’engagement et le professionnalisme sont des valeurs essentielles. Vous rejoindrez une équipe passionnée, dédiée à l’accompagnement des adhérents et à la qualité du service. L’entreprise valorise la bienveillance, la rigueur et la capacité à s’adapter aux besoins de chacun, tout en contribuant à l’atmosphère conviviale du club.

En tant qu’Agent d'Accueil, vous êtes le premier point de contact des membres et des futurs adhérents. Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club, en contrôlant la bonne utilisation des équipements mis à disposition. Votre rôle inclut l’information des adhérents, le suivi des demandes et le soutien au niveau informatique et administratif. Vous incarnez les valeurs clés de Basic-Fit, en veillant à la satisfaction des utilisateurs et à la fluidité des processus. Votre énergie et votre capacité à communiquer efficacement seront des atouts majeurs pour garantir un accueil chaleureux et professionnel.

Le profil recherché se caractérise par une solide expérience dans un poste d’accueil ou une fonction similaire, idéalement dans un environnement de club ou d’activité sportive. Vous maîtrisez les bases de l’informatique et des logiciels de gestion, et vous avez un sens aigu de l’organisation. Des qualités relationnelles, de l’écoute active et une forte capacité d’adaptation sont indispensables. Vous êtes motivé(e) par le service client et la gestion de plusieurs tâches en parallèle. Une disponibilité à l’écoute des besoins des membres et une rigueur dans le respect des règles d’accès au club seront des critères de sélection déterminants.

Le poste offre un salaire compétitif dans un cadre de travail moderne et bienveillant. Vous bénéficiez de conditions de travail favorables, avec un équilibre entre engagement professionnel et vie personnelle. La structure du club propose des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise, en fonction de votre implication et de vos compétences. Vous serez intégré(e) à une équipe soudée, où chaque collaborateur est valorisé et encouragé à progresser. L’opportunité de contribuer à la réussite d’un concept de fitness innovant et bienveillant fait de ce poste une excellente opportunité pour développer votre carrière.