Agent d'Accueil MDPH Mayotte - Mamoudzou

Le Gip MDPH de Mayotte recrute actuellement un agent d'accueil passionné et bienveillant pour rejoindre ses équipes au cœur de Mamoudzou. En tant que premier interlocuteur de la Maison Départementale des Personnes Handicapées, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une relation de confiance avec les usagers et leurs proches. Cette position de temps plein au sein du Service Public vous permettra de contribuer directement à la qualité de l'accompagnement social et médical des personnes en situation de handicap sur le territoire de l'Outre-Mer.

Vos missions principales consisteront à assurer un accueil et une écoute de qualité pour chaque visiteur, en veillant à présenter une image positive et rassurante de l'institution. Vous serez le maillon essentiel de la mise en relation entre la MDPH et l'usager, garantissant un parcours d'accès aux droits fluide et respectueux. Cette fonction implique des échanges permanents avec votre supérieur hiérarchique ainsi qu'une coopération constante avec l'ensemble des personnels de la structure pour optimiser le fonctionnement quotidien du service.

Nous recherchons un profil alliant excellent relationnel et capacités d'organisation pour gérer efficacement l'afflux de visiteurs et leurs besoins spécifiques. La connaissance des missions de la MDPH ainsi que le sens de l'écoute et de la discrétion sont indispensables pour réussir dans ce poste. Votre capacité à représenter fidèlement les valeurs du service public et à maintenir une attitude professionnelle, même dans des situations délicates, sera déterminante pour l'équipe.

Cette opportunité offre des conditions de travail stables au sein d'une institution reconnue et un environnement où l'impact social de votre travail est immédiat et tangible. Vous bénéficierez d'un contrat temps plein qui s'inscrit dans une dynamique de service public engagée, avec des perspectives d'évolution au sein du réseau des structures d'aide aux personnes handicapées. Rejoignez-nous pour mettre votre énergie et votre sens du service au profit d'une cause qui compte, et devenez le visage accueillant de la MDPH de Mayotte.