Agent accueil juridique H/F - Annemasse (CDD 3 mois)

ANNEMASSE AGGLO, une collectivité locale engagée dans l’accompagnement des citoyens, recherche un Agent d’accueil avec orientation juridique (H/F) pour un contrat de trois mois. Située dans le 74, cette structure publique propose un cadre de travail dynamique, au cœur d’un projet d’accompagnement juridique et social. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire, en étroite collaboration avec la juriste et les intervenants de la Maison de la Justice et du Droit (MJD), pour assurer un accueil de qualité et un service adapté aux besoins des usagers. Votre rôle sera au cœur d’un dispositif conçu pour favoriser l’accès à des solutions juridiques et sociales, tout en valorisant votre capacité à orienter et à informer les publics.

Vos missions principales porteront sur l’accueil des usagers et partenaires, avec une charge de 60 appels par jour, ainsi que la gestion du poste d’accueil. Vous organiserez l’agenda de la MJD, planifierez les rendez-vous et gérerez les plannings des professionnels intervenants. En tant que futur agent d’accueil avec orientation juridique, vous informerez les citoyens sur les dispositifs d’accompagnement disponibles et orienterez les publics vers les professionnels du droit, tels que les avocats, les commissaires de justice ou les mandataires judiciaires. Votre travail aura pour objectif de faciliter l’accès à des réponses précises et adaptées, tout en garantissant un accueil chaleureux et professionnel.

Vous êtes un(e) débutant(e) accepté(e) mais possédez une bonne capacité à la communication et une sensibilité aux besoins des usagers. Une attention aux détails, une rigueur et une organisation sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Vous serez en charge de gérer des informations sensibles, d’assurer la cohérence des rendez-vous et de maintenir un lien régulier avec les partenaires de la MJD. Une aisance dans l’utilisation des outils informatiques et une disponibilité pour travailler en équipe seront également valorisées.

Le poste propose un salaire compétitif en accord avec les normes du secteur public, ainsi qu’un cadre de travail collaboratif et stimulant. Vous bénéficierez d’une formation initiale pour maîtriser les outils spécifiques à la MJD et participerez à des échanges réguliers avec la juriste pour approfondir vos compétences. Ce CDD de trois mois représente une opportunité de développer votre expérience dans un secteur d’accompagnement social et juridique, tout en contribuant à des projets de proximité et d’impact concret. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et dynamique !