Agent administratif - 49 Angers - Intérim 1 mois - 14,18 €/h

Au sein d’EXPECTRA, leader dans le secteur des agences de travail temporaire, nous recherchons un(e) Agent administratif (F/H) pour un poste en intérim de 1 mois à Angers (49). Ce poste s’inscrit dans le cadre d’un renforcement temporaire du service de gestion de la Direction des Politiques Sociales (DPS). Vous interviendrez sur un chantier clé lié à l’application de la loi de finances 2026 et contribuerez à la bonne gestion administrative des réclamations liées aux formations.

Vos principales missions seront de traiter les impacts de la réforme sur la plateforme et de gérer l’acte de gestion spécifique concernant les réclamations des titulaires de compte pendant leur formation. Vous serez chargé(e) de croiser les informations issues des réclamations, des courriers des usagers et des données présentes dans le système d’information. Ensuite, vous analyserez ces données pour proposer une solution adaptée et rédiger une réponse personnalisée par écrit ou par téléphone, en veillant à la clarté et à la qualité de la communication.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être titulaire d’un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement administratif ou social. Vos compétences en traitement des données, votre rigueur dans la rédaction et votre capacité à communiquer avec professionnalisme sont des atouts majeurs. Vous savez aussi utiliser des systèmes d’information de gestion et avez l’habitude de gérer des dossiers sensibles dans le respect des procédures.

Ce poste, horaire de 14,18 € brut, vous propose de travailler dans un cadre stable et structuré, avec la possibilité d’évolution dans le secteur des activités des agences de travail temporaire. Vous bénéficierez d’un contrat sur 12 mois, avec un suivi régulier, et pourrez évoluer selon votre performance. Ce poste est l’occasion idéale pour faire valoir vos compétences administratives tout en contribuant à des projets stratégiques.