Administrateur Modern Workplace (H/F) - CDI Paris 13 - 45-50K€

Notre client recherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) Administrateur poste de travail en CDI.


À propos de la mission

Intervenir sur les sujets avancés permettant d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements Modern Workplace du client
Gestion des demandes complexes, gérer les analyses de problèmes, contribuer à l'amélioration continue et intervenir en expertise sur les technologies Microsoft 365 et Modern Management (Intune, Autopilot, gestion de parc.).
Travail en lien étroit avec les Administrateurs N2, les équipes BUILD, les ingénieurs et architectes.

Missions principales :
- Support & expertise (Niveau 3)
- Prise en charge des demandes et incidents complexes du périmètre Digital Workplace.
- Analyse avancée, diagnostic approfondi et remédiation.
- Gestion des escalades techniques.
- Interaction et coordination avec les groupes de traitement.
- Contribution active à la résolution des problèmes récurrents.
- Maintien en Conditions Opérationnelles
- Suivi, maintien et optimisation des plateformes de gestion du poste de travail.
- Participation au patching, à la conformité et à la sécurisation des environnements.
- Supervision avancée et actions correctives.
- Engineering & Packaging
- Création, évolution et industrialisation des packages applicatifs.
- Contribution au socle technique poste de travail (standardisation, modernisation).
- Participation aux déploiements automatisés (Intune, Autopilot.).
Documentation & amélioration continue :
- Enrichissement de la documentation opérationnelle.
- Capitalisation des retours d'expérience.
- Participation active à l'amélioration continue des services.
- Animation technique et accompagnement des équipes Niveau 2.
Environnement technologique :
- Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online.)
- Poste de travail Microsoft (Windows 10/11)
- Intune / Windows Autopilot
- Outils de gestion et supervision : NinjaOne, Ivanti, .
- Automatisation & packaging applicatif
- ITIL - outils ITSM

Rythme de travail :

- Travail en journée


Rémunération & Avantages

Rémunération : 45 000 EUR - 50 000 EUR par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationundefined


Profil recherché

Formation :
- Bac +3 à Bac +5 en informatique ou équivalent.
Compétences techniques :
- Très bonne maîtrise des environnements Microsoft 365.
- Expertise Windows 10/11 et Modern Management (Intune).
- Expérience en packaging applicatif.
- Connaissance des environnements d'industrialisation et automatisation.
- Capacité à qualifier, analyser et résoudre des incidents avancés.
- Idéalement : PowerShell, gestion du cycle de vie poste de travail.
Soft skills :
- Analyse & sens de la résolution de problèmes.
- Capacité à travailler en équipe et à encadrer techniquement.
- Autonomie, sens de l'organisation.
- Capacité de vulgarisation auprès des équipes et utilisateurs.
- Esprit d'amélioration continue

- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans


Certificats requis

- Aucun certificat requis