Operateur CPA PROMAN Savigny-le-Temple Intérim 12.14€

PROMAN

Nandy7712.14€/hIl y a 23 semaines

Intérim Candidats actifs

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16 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Nandy

Seine-et-Marne (77)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

12.14€/h

Publication

Il y a 23 semaines

Expérience

1 An(s)

Entreprise

PROMAN

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Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant en France et en Europe, spécialisé dans le travail temporaire. Avec plus de 230 métiers au sein du Groupe, nous accompagnons chaque jour des candidats dans leur recherche d’emploi, en leur offrant des opportunités adaptées à leurs compétences et aspirations. Pour notre client ENEDIS, nous recherchons un opérateur CPA (H/F) pour un contrat d’intérim de trois mois, à Savigny-le-Temple (77). Ce poste s’inscrit dans une mission dynamique, au cœur d’un secteur en constante évolution, où votre contribution aura un impact direct sur la performance de l’entreprise.

En tant qu’opérateur CPA, vos missions principales consistent à collecter les demandes d’intervention et à participer à la programmation des activités clientèle. Vous travaillez au sein de la Cellule Pilotage des Activités, un service clé pour garantir la fluidité et la qualité des interventions. Votre rôle implique une gestion rigoureuse des données, une veille constante sur les besoins clients, et une collaboration étroite avec les équipes de terrain. Vous assurez également la traçabilité des tâches, en veillant à ce que chaque demande soit traitée dans les délais et selon les standards exigés. Cette mission exige une attention particulière aux détails et une capacité à s’adapter aux impératifs des projets.

Nous recherchons un candidat motivé, avec au moins un an d’expérience dans un poste similaire. Une connaissance des processus de gestion de projets ou d’intervention est un plus, ainsi qu’une aisance dans l’utilisation des outils informatiques. Des qualités de rigueur, de réactivité et d’organisation sont indispensables pour réussir dans ce poste. Vous devez également faire preuve d’un esprit d’équipe et d’une capacité à communiquer efficacement avec les collègues et les clients. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et de travailler au sein d’une structure reconnue pour son professionnalisme.

Le salaire horaire proposé est de 12,14 €, pour une mission de trois mois, avec une rémunération nette calculée sur 12 mois. Le lieu de travail se situe à Savigny-le-Temple, dans un environnement professionnel et dynamique. Cette expérience vous offre la possibilité de découvrir un secteur clé de l’économie et de contribuer à des projets d’envergure. En rejoignant PROMAN, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour votre recherche d’emploi et d’un cadre de travail valorisant votre expertise. Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée dans l’excellence du travail temporaire !

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : proman-emploi.fr

Contenu original publié par proman-emploi.fr

Le poste :
Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe.
Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités.

Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. A cet effet, nous recherchons pour notre client ENEDIS. UN OPERATEUR CPA H/F Date de la mission: du 01/12/2025 au 31/12/2025 ( premier contrat ) Taux horaire minimum:12.14 Lieu de la mission: 77176 SAVIGNY LE TEMPLE
Vos missions quotidiennes Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Clientèle.
Dans ce cadre :
- vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes " client " suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail intranet, téléphone, mail) : demandes SGE, Capella, entreprises prestataires,
- vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke
Programmation, en veillant à la bonne adéquation " activités/compétence".
- vous réceptionnez et affectez les pannes en heures ouvrables, prenez en charge la " reprogrammation " et gèrez la " tournée du jour ".
- vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients ;
- vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendezvous
- vous participez à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles
interventions vaines ;
- vous traitez et suivez les rétablissements et coupures hautes (impayé et FMA)
- vous contribuez au pilotage des chantiers de maintenance du réseau (élagage, PDV)
Vous pouvez être amené(e) à apporter les premiers éléments de réponse à une demande ou orienter son
interlocuteur vers le responsable compétent.
Vous êtes en appui de l'Accueil Clients pour le traitement des réclamations sur la Qualité de Fourniture et le
suivi des demandes clients au périmètre des activités du domaine Opérations ;
Des tâches complémentaires dans le domaine logistique ou juridique peuvent vous être confiées.
( Recours contre tiers, commandes, facturation de recettes, autres activités administratives )
Vous contribuez à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en
cultivant l'esprit prévention.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de
handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail

Profil recherché :
Profil: CAP ou un BEP en gstion d'entreprise. BAC pro en gestion administration. Vous êtes rigoureux Autonome A l'aise avec les outls bureautique. Aisance relationnelle Sens des responsabilités Gestion du temps

Avantages à travailler avec PROMAN ? Bénéficiez d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%. Gagnez du temps grâce à l'appli myPROMAN ! Montez en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés Profitez du catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Operateur CPA PROMAN Savigny-le-Temple Intérim 12.14€ ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 12.14€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Operateur CPA PROMAN Savigny-le-Temple Intérim 12.14€ ?

Cette offre d'emploi est située à Nandy (77). Il s'agit d'un poste en présentiel à Nandy.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Operateur CPA PROMAN Savigny-le-Temple Intérim 12.14€, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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